2024/03/15 22:04
以前のブログ↑こちらをクリック
お客様の声を再開させていただきます。
過去にも1年程滞った年がございました😓
昨年度は今まで皆様にご協力いただいた「声」をまとめようと務めましたが記事の多さに断念せざるおえなくなりました。
去年の「声」を先程、以前のブログにアップ致しました。
チラホラと抜けている「声」もあるかと思いますが個人情報を重視して抜粋させていただきました。
BASE
でお買い物をされた際に「声」をいただけるようでしたらメッセージ、又はメールをお送りください。
minne
でお買い物をされた際はサイトに直接「ショップレビュー」としてお書き込みいただけましたら幸いです。
お客様の声を改めて設けた理由をご案内致します。
開業当初から古美術商は敷居が高いというイメージが拭えずにおりました。
しかし実際は幼稚園児からご年配の方々と幅広い世代のご来店に恵まれておりました。
はじめてご来店される方が恐る恐るドアを開けることが多かったので理由を聞きますと「なんか怖いお爺さんがいそうで‥‥」という理由が大半だったのです。
他の業種と変わらずにお買い物を楽しまれてご帰宅された後に皆さんそれぞれメールをくださります。
当初はメールのやり取りをするまででしたがある日、常連の方々から「ブログに書いてください」とお声がけいただき、その他の方々からも「実際に料理が盛り付けられているのを見ると感動するよね」とのご感想もいただいておりました。
そこで常連となられた皆様から寄せられたメールを辿り「お客様の声」を設けるに至りました。
初めの頃はいただいたメール内容に含まれる個人情報は当方で修正を行う旨や、他の方々にも親しみやすくなるように、又は他店舗の同業店に入る際に気をつけたほうが良い点がわかりやすいようにといった内容をお一人ずつメールでご案内させていただいておりました。
段々と浸透するにつれ「毎回掲載の確認はいりませんよ。お好きにお使いください」と言っていただけるようになり極自然と「声」を更新することが常になりました。
当時はインスタやTikTokなども無い時代でしたので写真を撮るにしても皆さん気楽に撮影してはお送りいただいておりました。
今でも思い出すのは「声」を読んで来てみました。と仰る方の多さに毎度驚いていたことです。
そのうち九州や四国、北海道からもわざわざお立ち寄りいただいたり海外から帰国された際にご来店された方もおられました。
皆さんが口々に「あんなに気軽に使ってもいいんだ」と笑っていたのが印象的です。
去年必死に「声」をデータ化しようと日々向かい合っておりましたが、まるで思い出のアルバムを見るような作業になり全く進まない時もありました。大掃除中のアルバムを開いては呆然とするあの状態です😓
開業から年数が経つにつれて「声」の方々の中には先立たれた常連さんも多く、記事を読み返しながら実際に手書きでいただいた手紙を読み返すと「あー。そうだったよな〜」とか「あの時、向かいの道路にあるATMに走ってひかれそうになってたな」とか「最後の手紙が渋すぎる‥‥」と、お一人ずつの顔を思い浮かべては「はー😫」「ひー😖」「ふー🥺」「へー😏」「ほっほ〜🤩」‥‥これではデータ化するのに10年以上かかりますね🤓
今では同業サイトを除いても当たり前のようにある「お客様の声」
でも、何かが違う🤓‥‥そうだ。。。希の顧客は‥‥『距離が近い』と誰かが言ってました。
時には身内のアレコレ。職場の鬱憤。恋愛のウダウダ。嫁姑よっこらしょ。ダントツ多い旦那への愚痴。お子さんの成長を語るのは良いほうで、孫の話になると大概がデレデレで生物の愛情の最上級モードに入り溺愛っぷり大爆発!と、このような幅広〜お〜過ぎる会話から距離感が私も未だに掴めない状態で続いております。
そんなお客様の声を継続するか?と時々考え込みました。
というのも個人情報の修正から時には何度も修正のご依頼をされる方も勿論おられる訳で。。。
今後も続くとなると、更にデータ化するとなった際に地獄を味わう😩いくらAIの時代とされても、この生の声を読み取りデータにしたとしても‥‥マンパワーが必要なわけであり‥‥。
とぐるぐる考え抜いた結果
その時考えましょう🤓
そのような流れで再開させていただきます。
過去にも1年間お客様の声をストップさせてデータ化に断念した年度を思い浮かべながら、その苦しみを再び味わい、もう、この先もきっとネット上の声として希がある限り永遠と残るのだろ〜な〜🤓と気楽な考えに切り替わりました。
ここだけの話。紙の書籍にすると物凄い金額になるんですよ。
電子書籍にして0円販売に切り替えるつもりでおりましたが0円でもダウンロードした後は皆さんのスマホ・パソコン容量パンパンになるのが目に見えており
「おーい!これ重過ぎるよー!分けてよ〜!」との声が既に聞こえたので。。。却下です。
長々と書きましたが、そのようなことで今まで通りにご愛顧いただけましたら幸いです。
「私の声が抜けてるよー!」とのお知らせお待ちしております。
今後いただいた「声」は、過去のブログで公開させていただきます。
こちらのサイトでは「声」をアップする雰囲気ではないので‥‥。難しいですね。サイトそれぞれの個性があるもんですね。
それでは、長くなりました。
今後とも宜しくお願い伏して申し上げます。