ショッピングガイド
購入に関するご注意
発送/納品書・領収書について
<発送について>
送料について
◾️ 地域別に送料が異なります。
ご注文時にお届け先の地域に応じた送料をご確認ください。
送料一覧は←こちらのリンクからご確認いただけます。
複数商品をご購入の場合、一部の商品は梱包が分かれることがあります。その際、送料が変更となることがあります。
おまとめ注文の際には送料を確認いたしますので、注文前にチャットからお声がけください。
配送の目安
◾️古美術・骨董品=ご注文日の翌営業日から3日以内に発送させていただきます。
◾️雑貨類に関してはそれぞれの保管場所から発送となる為、ご注文日の翌営業日から7日以内に発送させていただきます。
*混雑が見込まれるシーズン中は表示されている納品日よりも遅くなるケースも御座います。ご了承下さい。
*年末年始・夏季休暇中の発送は休業いたします。休業期間はシーズン毎にブログでお知らせしております。
<納品書・領収書について>
当店はインボイス制度に対応しています。
商品発送通知(発送完了メール)に登録番号記載有
↑こちらが領収書・納品書となります。
当方では、エコの観点から納品書・領収書はおつくりしておりません。
商品発送通知が納品書・領収書に相当します。
◾️クレジットカードやキャリア決済、コンビニや銀行での、「ご利用明細」「払込票」「払込受領書(払込領収書)」が領収書となります。
◾️商品の注文手続きが完了したことをお知らせするメールが納品書となります。
◾️商品に納品書の同封はしておりませんので、贈り物の場合でもご安心してご利用いただけます。
キャンセル・返品ついて
■破損品や疑問点等は、商品お受取日当日、遅くても7日以内にご連絡ください。それ以降は、ご対応不可とさせていただいております。
◾️運送時に商品の破損が生じた場合、今作られている商品で代替品をご用意できる商品に関しては速やかに再発送をさせていただきます。お受取後すぐにご連絡ください。
◾️古美術・骨董品、アンティーク・ヴィンテージ品は、商品の特性上、返品をお受けできません。
開業当初からご購入後の返品には応じておりません。
ご購入前に必ずご不明点や傷・修理箇所は商品ページにてご確認ください。又、傷等は価格に反映して販売しております。
◾️お客様のご都合(ご注文の間違えやイメージ違いなど)による返品はお受けできませんので、予めご了承ください。商品についてご不明点がある場合は、ご注文前にご確認いただけますようお願い申し上げます。
◾️オーダー作品につきましては、その性質上返品はお受けできませんので予めご承知おきください。
修理・修復・鑑定・査定・オーダー品・輸出入監査代行業務に関して
<修理・修復>
個人所有物から法人まで承ります。
◾️金継ぎ等
→まずはチャットからお声がけください。
→金額は以前のまま承ります。
→お見積・納期にご納得されましたらご入金後、指定場所へ郵送してください。
[支払い方法]
サイトにお支払いページを設置します。
又は、銀行振込・squareクレジットカード)・現金書留
→修理完成後は送料着払いにて納品
[修理・修復]
↑大凡の価格帯はこちらをご覧ください。
<美術刀剣類・研ぎ・メンテナンス>
◾️刀剣の研ぎ承ります。
=価格帯は以前のままです。
◾️白鞘・巾木・鞘・柄・柄巻承ります。
=素材により価格変動
まずは「お問い合わせ」より、具体的な内容を明記の上、お声がけください。
チャットですと互いに対応が難しいので、予め、長さ等を明記の上、ご相談ください。
<鑑定・買取>
以前のままです。
対象物とされる美術品1点につき鑑定料¥3,300.-(税込)/査定料¥3,300.-(税込)
買取ご希望の場合のみ適応
予め、お客様の方で料金に見合う物かをご判断していただきたく設けました。
当方の専門外のものまで大量に画像を送られる方が多数おりましたので料金設定は今後も続行致します。
結婚式の引き出物や端午の節句・雛人形等はリサイクル専門店へお願いします。
[専門外]
古銭
切手
古布
昭和の大量生産品
時代の若い雑貨類
(第二次世界大戦当時の軍物は現在取り扱い無・検討中です)
{豆知識}
基本的に100年以上前に作られたものが古美術・骨董品です。
50年でアンティーク・ヴィンテージ品です。
[蒐集をお楽しみください]
Amazon Kindle 電子書籍
2022年発行
古美術・骨董 入門: 伊万里から始める 基礎知識 (古美術 希 のぞみ) Kindle版
2023年発行
日本の器 漆 うるし 入門: 基本を押さえて もっと気軽に使ってみよう! (古美術希) Kindle版
2024年発行
九州のやきもの 佐賀・福岡・長崎・熊本・大分・鹿児島のやきもの 図解版 [注釈付]
<伊万里年表付>それぞれの歴史と特徴・基礎知識を簡単チェック Kindle版
<オーダー品>
◾️現代和雑貨希nozomu(カテゴリー雑貨)にて販売中の商品に金・銀・銅箔を施したりシャンデリアに追加で小さなチャームやガラスパーツを付け加えたり、部分的に本漆を塗る等、お客様のご希望に沿ってアレンジしております。
ご希望の商品をお選びいただき、先に商品代金をお納めいただいた上で作業に取り掛かります。
◾️結婚式・ウェディング用アクセサリー制作承ります。
◾️七五三や卒業式・入学式用のアクセサリー承ります。
◾️フルオーダーアクセサリー承ります。
◾️絵画・イラスト・挿絵・デザイン全般承ります。
◾️当方で承れる範囲でしたらご対応させていただいております。
*店舗開業以前より個別にご注文いただいていたハンドメイド制作です。絵画に関しては販売ページに経歴有り。
ご希望の方はご注文前にご希望をお聞かせください。お見積もり金額と大凡の納期をお知らせいたします(見積書データでお送りする場合と文章にてお伝えする場合とがございます。基本的に商品1点の場合は文章でお知らせ/多数の場合は見積書データをご提示しております)
通常のご注文の場合は商品ページの写真状態のまま発送となります。
<美術品監査代行>
海外に送りたい/海外から取り寄せたい
共に輸出入可能であるかを国による文化・宗教を踏まえた上で承ります。
銃砲刀剣類の場合は文化庁申請書類の作成から承ります。
税関へ同行ご希望の場合は法律家への支払いが別途ご負担となります。
「お問い合わせ」より御体的な内容を明記の上、お声がけください。
その他(ご注意ください)
[当事務所運営サイト]
古美術 希 のぞみ minne
↑こちら
古美術 希 のぞみ creema
↑こちら
ご覧のBASEと上記2つのプラットフォームにて販売しております。
<なりすましサイトにご注意を>
未だに増え続けているなりすましサイトですが、当事務所と偽ったサイトからご購入してトラブルに巻き込まれた場合はお住まいの管轄である警察署へご相談ください。
当事務所では対応できません。
くれぐれもご注意ください。
<訪問販売・買取はいたしておりません>
開業当初より訪問販売は行っておりません。
当事務所名を悪用した訪問者にはくれぐれもご注意ください。
お住まいの管轄である警察署へご相談ください。
<店舗から事務所経営となりました>
2005年10月鎌倉市に開業(店舗)
2020年12月横浜市へ移転(事務所)
<電話によるご対応は不可>
発送時に記載されている事務所の電話番号は一般公開しておりません。
ネット等に書き込みはお控えください。
お届けした商品に不具合が生じた場合は内容の記録が残せるチャット機能等をご利用ください。
詳細を共有する事でスムーズなご対応を可能にしております。
ご協力ください。
<事務所訪問不可>
業務形態が事務所の為、対面での商談は行なっておりません。
以前、会員登録をされておられた方も、ご訪問不可となりました。
理由として一部の方の長居が原因です。
<業務以外の個人的なお問い合わせをされる方へ>
店舗の頃の感覚でチャットやお問い合わせ・メールより日常会話を行うツールとしてご利用になられる方がおりますが、大変申し訳ございませんが、他の業務に支障が生じます。業務以外のご連絡はお控えください。
<当方へ発送される場合>
◾️修理品や買取品に関しましては受取日時を予め指定させていただいております。
◾️移転後は商業ビルの為、発送連絡のないお荷物に関しては受取拒否となります。
◾️お中元・お歳暮・その他の贈り物も誠に申し訳ございませんがお控えください。
<LINEに関して>
現在、当事務所とLINEが共有されていない方は新規登録できません。
<メールアドレスに関して>
当事務所のメールアドレスはご購入履歴のある方のみ利用可能です。
又、メールアドレスは一般公開しておりません(迷惑メール防止の為)
チャット機能・お問い合わせからお声がけください。
<携帯電話>
当事務所所有の携帯電話へのお電話・ショートメールはお控えください。
<2005年からの過去ブログ>
↑こちらからご覧いただけます。
◾️古美術 希 のぞみと題した記事・ブログは上記の記事が当事務所運営者による記事になります。その他は無断転機・無断掲載です。